Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 juillet 2025
Le site endlessmarseille.com attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à assurer leur confidentialité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Geoffrey DELHAYE
Adresse : 11 rue Gérando, 13005 Marseille
Email pour les demandes juridiques : legal[a]endlessmarseille[point]com
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2. Données personnelles collectées
Les données que nous pouvons collecter sont les suivantes :
• Informations transmises via le formulaire de contact (nom, email, message)
• Données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée, clics)
• Informations techniques (type d’appareil, navigateur, système d’exploitation)
• Informations analytiques issues de services tiers
Ces données sont collectées avec votre consentement via CookieYes, notre outil de gestion du consentement aux cookies.
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3. Finalités des traitements
Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées pour :
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Gérer les questions juridiques (via l’adresse legal[a]endlessmarseille[point]com)
• Mesurer et améliorer la performance du site (via Google Analytics 4, Clarity, Search Console, etc.)
• Optimiser votre expérience utilisateur grâce à l’analyse comportementale (via Clarity, Bing Webmaster Tools)
• Assurer le bon fonctionnement technique du site WordPress (via RankMath, CookieYes)
• Rediriger vers notre billetterie officielle sur la plateforme DICE
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4. Billetterie via DICE
L’achat de billets pour les événements Endless Marseille se fait via la plateforme tierce DICE. En cliquant sur le bouton “Réserver”, vous êtes redirigé vers dice.fm, un site externe soumis à ses propres conditions d’utilisation et politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter directement leur politique sur leur site.
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5. Cookies et traceurs
Cette Politique relative aux cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons, c’est-à-dire les informations que nous collectons via les cookies et comment ces informations sont utilisées, ainsi que la manière de gérer vos préférences en matière de cookies.
Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petites quantités d’informations. Ils sont enregistrés sur votre appareil lorsque le site web est chargé dans votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner correctement le site, à le rendre plus sécurisé, à améliorer l’expérience utilisateur, à comprendre la performance du site et à analyser ce qui fonctionne ou doit être amélioré.
Le site utilise des cookies pour :
• Mesurer l’audience (Google Analytics 4)
• Comprendre le comportement utilisateur (Microsoft Clarity)
• Gérer les balises marketing (Google Tag Manager)
• Optimiser le SEO (RankMath)
• Gérer le consentement (CookieYes)
La gestion du consentement aux cookies est assurée par le plugin CookieYes. Vous pouvez à tout moment ajuster vos préférences en cliquant sur le bandeau dédié en bas de page.
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6. Base légale des traitements
Selon les finalités, les traitements reposent sur :
• Le consentement explicite (cookies, formulaire de contact)
• L’intérêt légitime (amélioration du site, analyse statistique anonymisée)
• Une obligation légale (en cas de demande judiciaire)
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7. Comment utilisons-nous les cookies ?
Comme la plupart des services en ligne, notre site utilise des cookies internes (first-party) et des cookies tiers (third-party) à diverses fins. Les cookies internes sont principalement nécessaires au bon fonctionnement du site et ne collectent aucune donnée personnelle identifiable.
Les cookies tiers utilisés sur notre site servent principalement à comprendre les performances du site, la manière dont vous interagissez avec celui-ci, à garantir la sécurité de nos services, à vous proposer des publicités pertinentes, et plus globalement à vous offrir une expérience améliorée ainsi qu’à accélérer vos interactions futures avec notre site.
8. Les cookies que nous utilisons
Vos préférences de cookies
Cookie Settings
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessus. Cela vous permettra de revoir la bannière de consentement aux cookies et de modifier vos préférences ou de retirer votre consentement immédiatement.
En complément, les différents navigateurs proposent diverses méthodes pour bloquer et supprimer les cookies utilisés par les sites web. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici ci-dessous les liens vers les documents d’assistance pour gérer et supprimer les cookies dans les principaux navigateurs web.
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/32050
Safari : https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
Si vous utilisez un autre navigateur web, veuillez consulter les documents d’aide officiels de votre navigateur.
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9. Durée de conservation
Les durées de conservation sont les suivantes :
• Formulaire de contact : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction
• Données analytiques : 12 à 14 mois selon les outils
• Cookies : selon leur durée de vie définie dans l’outil CookieYes
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10. Destinataires des données
Les données sont traitées uniquement par Endless Marseille et ses prestataires techniques :
• O2Switch (hébergeur)
• Google (Analytics, Tag Manager, Search Console)
• Microsoft (Clarity, Bing)
• CookieYes (gestion des consentements)
Aucune donnée n’est revendue ou transmise à des tiers non autorisés.
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11. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès, de rectification ou d’effacement
• Droit d’opposition et de limitation
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour toute demande, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou directement à legal@endlessmarseille.com.
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
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12. Sécurité
Le site utilise le protocole HTTPS et applique des mesures de sécurité renforcées : mises à jour régulières, protection serveur, gestion des accès, etc.
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13. Modifications
Cette politique est susceptible d’évoluer. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement. En cas de modification majeure, vous serez informé via le site.